Сервис Drager в Казахстане: MedConceptService

       Авторизованный сервис Dräger Medical в Республике Казахстан

Важным шагом в построении долгосрочных партнерских отношений между компанией Dräger Medical и медицинскими организациями Республики Казахстан явилось создание уполномоченного

сервисного центра «Med Concept Service» в октябре 2008 года, так как мировая практика показывает, что   приобретение  высокотехнологичного дорогостоящего оборудования не гарантирует его правильного применения и длительной эксплуатации. Обязательными составляющими  надежного и эффективного   пользования являются    квалифицированное техническое сопровождение и обучение  правилам пользования. Допуск  к ремонту оборудования должны иметь только специально обученный персонал. В компании ТОО «Med Concept Service» работают высококвалифицированные инженеры, регулярно проходящие тренинги в г. Любек (Германия), где находится головной офис и тренинг-центр компании Dräger Medical.    Выгода  технического  обслуживания очевидна. Данный вид услуг включает не только систематический осмотр оборудования и тестирование всех узлов, но и ежегодную замену определенных модулей/частей - это скомпонованные заводами-изготовителями сервисные наборы для каждого вида аппарата отдельно. В Приложении 1 приведен перечень, кратность замены и содержание комплектов.   

Таким образом, однократное заключение договора избавит администрацию лечебного учреждения от излишних затрат и хлопот, связанных с ремонтом, а так же обеспечит бесперебойную работу оборудования.

Мы следуем принципу профилактической медицины ,,легче и надежнее предупредить, чем устранить неисправность,,.    Компанией «Med Concept Service» инициативно произведена диагностика оборудования Dräger во всех медицинских организациях  республики и скомплектована уникальная компьютерная база данных. Это позволяет  в считанные секунды узнать техническое состояние каждого аппарата и необходимый перечень запасных частей, подлежащих замене.  Немаловажной деталью в комплексе обслуживания наркозно-дыхательной аппаратуры является регулярная замена сорбента. Мы предлагаем качественный продукт  DrägerSorb 800/plus в удобной упаковке и по доступной цене. Вы можете рассчитать необходимое количество сорбента для Вашей клиники, используя таблицу в Приложении 2.

   Перечень расходных и заменяемых частей, а также материалов и деталей, позволяющих значительно расширить спектр возможностей аппаратов, обширен. Уникальность оборудования Dräger состоит в том, что имея базовую комплектацию, Вы можете совершенствовать аппарат, добавляя новые опции. Данные вопросы также находятся в компетенции сервисных инженеров.    В спектр услуг компании Med Concept Service помимо установки, монтажа, гарантийного обслуживания, диагностики неисправностей, ремонта и  технического постгарантийного обслуживания оборудования, входит   бесплатное обучение медицинского персонала и консультации по вопросам эксплуатации оборудования Dräger.

   Учитывая профиль применения оборудования Dräger Medical преимущественно в области реанимации, анестезиологии и неонатологии, нами организованы учебные центры на базе ведущих клиник Республики. Такие центры существуют на Кафедре Анестезиологии и Реанимации Алматинского Государственного Института Усовершенствования врачей в Центральной Городской Клинической Больнице г. Алматы, и в Научном Центре Охраны Матери и Ребенка в Астане. С компанией сотрудничают известные в Республике специалисты в области взрослой и детской реанимации, акушерства-гинекологии и неонатологии. Обучение проходит в удобное для слушателей время на циклах АГИУВ, семинарах и мастер-классах в обучающих центрах, непосредственно в компании  ТОО «Med Concept Service» "

и в медицинских учреждениях.    Наша задача - в совершенстве обучить персонал отделений Анестезиологии и Реанимации практическому

применению высокотехнологичного оборудования Dräger для достижения высокой лечебной эффективности, максимального комфорта и безопасности пациентов.

Стратегия компании  ТОО «Med Concept Service» это:

- профессионализм
- мобильность и оперативность
- сотрудничество и обратная связь
- готовность к конструктивному диалогу

Мы работаем для Вас и всегда готовы к диалогу и сотрудничеству!

Приложение 1

Ориентировочная таблица для расчета необходимого количества сорбента

   Пример: расчет необходимого количества сорбента на 1 000 операций длительностью по 3 часа (3 000 часов);

   средний вес пациента берется из расчета 70 кг.

   3 000 часов : 10,3 час (время использования 1л DrägerSorb 800 Plus при весе 70кг) = 291,26 л(кг) сорбента

   Расчет количества необходимых канистр  291,26 л(кг) : 5 кг (1 канистра) = 58,25 канистры ≈ 59 канистр

   Ориентировочное количество канистр сорбента на тот же объем операций при весе пациента 80 кг = 70 канистр по 5 кг